7月22日,電白區首個“社保繳費不出村”便民服務試點在電白區麻崗鎮坑內村黨群服務中心正式掛牌成立。該活動由國家稅務總局茂名市稅務局主辦,電白區稅務、社保、醫保等部門聯合承辦。
據介紹,“社保繳費不出村”便民服務試點工作是今年以來茂名市稅務局深入開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”的具體體現之一,通過強化稅務、社保、醫保等部門聯動協作,充分發揮黨群服務中心的橋梁紐帶作用,探索建立黨群合作、稅村共建、設備駐村等協同服務機制,聚焦“十個一”打造“社保繳費不出村”便民服務品牌,為群眾提供“家門口”的參保繳費渠道,實現“足不出村,輕松繳費”。
“繳費人可以通過電子稅務局辦理社保繳費業務,繳費過程中遇到疑難問題時,可通過V—Tax可視化辦稅系統和稅務部門連線,稅務干部將在屏上進行遠程輔導。”在體驗環節,稅務人員依次介紹“粵智助”終端、廣東省電子稅務局和自助辦稅終端的社保業務功能,并邀請繳費人現場體驗V—Tax功能,在稅務人員屏上“面對面”的輔導下完成社保繳費業務。
“像我們不懂手機辦理業務的,就可以到村里的服務點找村干部幫忙,還可以直接和稅務部門視頻連線,不用出村很方便。”村民鄧大姐現場體驗后點贊道。
據悉,為充分發揮村(社區)網格員作用,稅務部門將定期對網格員進行培訓,幫助網格員熟悉社保繳費業務辦理流程。省鄉村振興駐麻崗鎮幫鎮扶村工作隊隊員、駐坑內村第一書記林桂鵬表示,設置“社保繳費不出村”便民服務點,對村里尤其是一些年紀大的和行動不便的村民來說,是非常便利的。以前不方便外出辦理業務的難題,現在在“家門口”就解決了。“網格員、村干部會認真參加稅務部門的業務培訓,學以致用服務好村民,干好這件便民大實事。”林桂鵬說。
電白區稅務局有關工作人員表示,下一階段將密切關注試點工作開展情況,建立問題反饋機制,及時總結試點經驗;同時,繼續深挖群眾辦稅繳費需求,將“非接觸式”稅費服務進一步下沉推廣到鎮(街道)村(社區),打造“10分鐘便民辦稅服務圈”,切實打通服務群眾“最后一公里”。