微速訊：空調行業如何破局？TCL空調雙十一戰績可窺見端倪

來源 | 螳螂觀察

作者|佘凱文

(資料圖片僅供參考)

11月7日立冬，正式拉開冬季的帷幕，但除了北方的個別城市，全國絕大部分地區仍能感受到陽光的和煦。相比之下，在受到整體大環境反復施壓后，國內某些行業所經歷的“嚴寒”，比“真正的冬天”更早到來。

據此前星圖數據發布的2022年雙十一數據來看，從10月31日-11月3日監測的主要B2C電商平臺銷售額整體為3341億元，而這一數字甚至不及往年一天的銷售額。

當然也有行業表現是在意料之外，比如家電業，行業整體在上半年遇冷，卻在雙十一迎來強勢爆發，其中像空調品類就迎來了一次難得喘息之機。

市場雙降，空調業寒冬已至

家電行業迎來寒冬，早在2019年就有所體現，去年雖然國內市場迎來了短暫的提升，但今年上半年的市場成績又讓所有期望化為泡影。

據AVC數據顯示，中國家電市場銷售規模3389億元，同比下滑9.3%，市場規模相比于疫情最為嚴重的2020年上半年的市場規模僅稍高99億元。

空調行業則是“重災區”，同樣來自AVC的數據顯示，2022年上半年空調全渠道零售量2154萬臺，同比下滑20.9%；零售額727億元，同比下降15.3%，分渠道來看，線下和線上也分別出現了10%和20%的跌幅，用行業人士的話來說，“當前空調市場的成績可謂觸目驚心?！?/p>

空調市場之所以出現如此規模的下跌，其實伏筆早已埋下。

多年來，空調產品一直處在“價格戰”的陰霾之中，但去年以來受銅、鋁等原材料持續18個月漲價，使得空調成本大幅提高，產品售價受此影響也出現一定上漲，然而消費市場已經習慣了“低價空調”，面對持續增長的售價，消費者明顯提不起太多興趣。

第二則與外部環境有關。這些年房地產行業的持續低迷，數據顯示2022年上半年全國300城住宅用地供求規模均縮量明顯，推出面積和成交面積同比分別下降44.3%和55.6%，這使得家電消費需求同樣萎縮。

最后，則是在于消費者對于當前空調產品的購、換意愿不強烈，一方面是需求飽和；另一方面則是產品創新未能打動消費者。這些年，在物聯網概念的推動下，空調也邁向了智能化，但僅停留在控制終端的改變上，使得消費者對于產品創新沒有深層次感知。

“不壞不換”成為整個家電行業的“老大難”。

從品牌維度來看，艱難的大環境使賽道玩家不得不拋出自己的解決方案，像美的發力渠道改革，去年開始大力推廣起了“前置倉”模式，學起了“生鮮玩法”。

8月，格力空調更是被爆出“二選一”的負面。這一“經銷商事件”最終也鬧得沸沸揚揚。

在行業人士眼中，這或是格力、美的等品牌，面對嚴峻的大環境變遷都開始滋生出無力感。當然，行業中并不是誰都在愁眉苦臉，今年雙十一的成績算是為空調行業帶去了短暫修整期，也成為各大品牌未來走勢的一份鑒定書。

TCL空調雙十一戰報的背后，再顯創新重要性

雙十一數據顯示，在10月31日20:00-24:00雙十一開門紅期間，TCL空調全渠道銷售額同比增長394%，28小時京東平臺成交金額同比增長超100%，而新風空調更是成為全渠道銷售增速冠軍。

此外，據京東家電競速榜顯示，TCL新風空調小藍翼Ⅱ系列產品斬獲“雙11”京東家電空調服務口碑冠軍，并在“雙11”京東新風空調TOP10榜單中占據三席成為上榜數量冠軍。

而整個雙十一期間，TCL新風空調拿下電商全渠道銷售量增速冠軍、2匹新風空調掛機電商全渠道銷售額&銷售量冠軍；與此同時，它還登頂雙十一京東自營新風空調銷額排行榜NO.1。

之所以TCL空調能取得如此成績，則與創新有著密切關系。

在經歷多年來快速擴張后，存量時代的空調行業早已同質化嚴重，打造差異化競爭點成為破局的唯一方向。當然所謂的差異化打造，也不能異想天開，需要基于空調產品的基本屬性，圍繞空調產品的實際痛點展開。

在不少業內人士看來，今年中國空調行業或將迎來拐點。原因在于，隨著居民消費水平的提高，僅有制冷制熱功能的傳統空調早已無法滿足用戶需求，帶有健康屬性的新風空調就受到消費者密切關注，近三年成長迅速，成為空調行業一大風口。相比2021年，今年前三季度新風空調雙線渠道額份額大幅增長。

在行業新拐點來臨時，TCL空調拿出了自己的“新招”——TCL新風空調小藍翼II應運而生。之所以叫“小藍翼”主要是因為在它的右上角，有一個隨新風啟動而浮起的擋板結構，內部還有藍光發出，形似天使之翼，所以命名為小藍翼。

“小藍翼”如何滿足消費者的智慧健康需求？體現在三個方面，其一相比其他新風空調，“小藍翼”有著巨大的新風量，例如小藍翼Ⅱ系列，不用二次打墻孔擁有著每小時60立方米的大新風量，遠超國家標準，超大的新風量讓它可實現高效換新風，36分鐘便能整屋空氣換新。

其二，為了讓用戶感知到健康的存在，TCL新風空調小藍翼II還開創了新風功能顯性化，通過空氣質量顯示環用戶能實時查看空氣質量，讓好空氣看得見。

其三，在健康保障方面TCL新風空調小藍翼II配備了“多重凈化濾網”，最大程度保障用戶健康，多重濾網包括：過濾粉塵顆粒物的粗篩濾網、抗病毒抗菌的銀離子抗菌網、高效過濾PM2.5的HEPA濾網、再一次過濾顆?；覊m的高密度濾網。經過它們的聯手作業，PM2.5去除率達到99.1%，細菌抑制率99%，病毒抵抗率97.2%。

此外，現階段TCL空調已擁有五項“國際領先”技術，分別是基于空氣品質智能控制的大新風量低噪音技術、新型高效變頻技術、變頻節能及電量可視化技術、智慧柔風技術、室外60℃高溫強冷技術。

所以，即便當前空調行業玩家普遍投入到新風賽道，為什么最終還是TCL空調脫穎而出？創新便是答案。也正因為這些創新，使得TCL空調斬獲“雙11”京東預售榜“空調服務口碑榜第一”和“新風空調上榜數量冠軍”，這是TCL空調沖破行業嚴冬的答案，但也僅僅是其中之一。

讓“價格”變成“價值”，TCL空調的全面聚焦之路

在當前中國“加快建設制造強國”背景下，空調行業也要由制造大國向制造強國邁進，而在這一進程中TCL空調的路徑或許值得借鑒。

首先從技術方面來看，現階段國內許多空調品牌特別是一些后起的互聯網品牌，都是代工為主，自己手上并沒有掌握核心技術。再看TCL空調，不僅具備具備完整的技術自主權，在技術研發領域也有著傲人的表現。

據悉，截止今年10月TCL空調的技術研發團隊超過了1000人，擁有專利3806件，其中發明專利891件。

其次則體現在模式上，雖然近兩年隨著直播電商模式的興起，為家電玩家帶去更加多元化的渠道選擇，但絕大多數家電品牌的營銷模式還是偏傳統，即依舊是線上電商平臺加線下實體門店的方式。

這種銷售模式在需求旺盛之時當然沒有問題，但現如今空調業正處于非常時期，常規模式顯然不夠。為了進一步激起市場的消費欲望，TCL空調先行業一步走向了“場景化”。積極布局AIxIoT全場景智慧生活，先后研發了多款場景空調，像第一代TCL小藍翼又被成為“臥室新風空調”，而深耕場景化，本質上是對用戶需求的又一次滿足。

最后戰略上，TCL空調則展現出了全面聚焦的決心。自2021年3月發布第一款大新風量新風空調小藍翼后，TCL空調全面聚焦新風賽道，堅持以技術創新，加大研發投入，迅速擴大產品陣容。

同年11月新風空調小藍翼Ⅱ系列產品的推出，實現新風空調快速升級。今年2月又率先于行業提出“無新風、不空調”的戰略，這也展現出TCL空調就是看準新風趨勢的引領者姿態。

前后僅用了不到一年的時間，便形成行業最齊全的新風產品系列。如今TCL空調已成為國內新風領域不折不扣的“頭號玩家”，而“小藍翼”在國內空調市場也已經成為新風空調的一個代名詞。

往小了說，這是TCL空調自己的一次涅槃，用科技創新的方式實現了“后來居上”；往大了看，這其實也是行業的一次革新，在TCL空調的領頭下持續通過技術創新為產品增值，國內空調行業已經從“價格”導向開始向“價值”導向轉變，也正讓“價值”重新成為消費者選擇的第一要素。

總結

對于TCL空調而言，雙十一的成績只是一個開始，在占領新風賽道這片新陣地后，使TCL空調有更多的“外探”空間，而新增價值也使空調產品有了更多想象空間，一場有關空調行業的深層次變革或許就在不遠處。

*本文圖片均來源于網絡

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