守護好老年人的“錢袋子” 安徽消保委開展涉老防騙消費教育活動

近年來，圍繞在老年人身邊的超低價旅游、免費講座、名醫會診、溫情攻勢等消費陷阱花樣百出，養老理財、養老保健等詐騙手段更是層出不窮，給老年人造成財產和精神雙重損失。全國打擊整治養老詐騙專項行動開展以來，安徽省市場監管局、省消保委以及蕪湖、阜陽、馬鞍山等地市場監管局和消保委紛紛開展涉老防騙消費教育活動，引導老年人科學理性消費，切實維護老年人的合法權益，守護好老年人的“錢袋子”。

安徽省消保委、省市場監管局、中國人民銀行合肥中心支行在合肥市瑤海區當涂路社區和平家園聯合舉辦了以防范投資理財詐騙為主題的金融消費課。合肥中心支行的金融消費專家以案說法，并對老年消費者提出的金融消費和消費維權疑問現場釋疑;安徽省消保委工作人員現場支招，告知老年消費者正確的維權途徑，并發放了《老年人防詐指南》《常見電信金融詐騙手法》《科學養生保健》宣傳材料。老年消費者紛紛表示受益良多，今后遇到“免費活動”“會議營銷”“上門銷售”“索要銀行卡信息”“非正規金融機構投資理財”等情況一定提高警惕，避免上當受騙。

蕪湖市場監管局、市消保委結合2022年“共促消費公平”消費維權年主題以及安徽省消保委《關于開展2022年涉老消費教育工作的通知》，在蕪湖市旭日天都社區老年大學開展消費教育活動?；顒蝇F場，蕪湖市消保委工作人員給老年大學的學員們播放了“所謂的神醫專家不可信”“避免旅游踩坑”“謹防‘以房養老’騙局”等消費教育短視頻，引導老年朋友注意消費陷阱，增強風險防范和自我保護意識。

此外，蕪湖市市場監管局、市消保委還聯合市地方金融管理局、安信證券投資教育基地走進旭日天都社區，舉辦了一場“守護養老錢”的老年消費教育課。安信證券投資教育基地的老師講授了如何防范金融詐騙知識，通過一個個真實典型的案例，為老年消費者層層剖析金融詐騙的常見套路，指導老年消費者掌握防騙識騙的技巧與方法。

阜陽市消保委組織工作人員走進中清河游園，開展“老年消費教育進社區”宣傳活動，現場發放《消費實用寶典》《生活中的標準之養生保健》等宣傳手冊，并解答了老年消費者的有關咨詢。

圍繞購物廣告、養老、保健食品等老年消費熱點，馬鞍山市消保委在沙塘路街道花山社區開展消費知識專題講座。秘書長張巍巍在講座中表示，廣播電視網絡購物廣告盛行，部分企業刻意夸大商品性能、功效，甚至請一些所謂的“名醫”“專家”，將產品吹噓得天花亂墜，誘導消費者，騙取錢財;部分企業購買時段包裝成養生類節目，在節目中傳播養生知識，培養固定的觀眾群，之后搭售自己的產品，這些產品往往與宣傳的不一致，有的產品無廠名、廠址等信息，發生問題聯系不上經營者，退貨受阻等。張巍巍提醒老年消費者，要謹慎看待廣播、電視、網絡等平臺上的廣告，對不需要、不了解，或宣傳效果較為夸張的產品保持理性的態度。

據了解，自今年6月起，安徽省消保委依照“全國打擊整治養老詐騙專項行動”工作要求，落實消保委社會監督職能，聯動全省各市縣消保委，深入基層在全省集中開展涉老消費教育系列活動，提高老年消費者維護自身合法權益的能力，引導老年消費者科學理性消費，增強老年消費者風險防范和自我保護意識。安徽省消保委相關負責人表示，下一步，安徽省消保委將繼續聯合各成員單位，開展主題鮮明、形式多樣、老年消費者喜聞樂見的消費教育活動，增強老年消費者風險防范和自我保護意識，引導老年消費者科學理性消費，遠離詐騙陷阱。

關鍵詞： 市場監管 涉老消費 養老理財 養老保健