在App里面再搭一個“今日頭條”,讓用戶在自家的App里看圖文、刷視頻,這是很多企業都想干的一件事情。尤其是對于用戶使用頻率低的App而言,他們更需要依靠信息流內容加長用戶停留時間,增加用戶互動次數,進而留住用戶,實現更好的商業變現目標。
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然而,大多數App在復制“今日頭條”的道路上,只能抄其形而不能抄其意,許多企業投了錢卻看不到成效。仔細去復盤我們就會發現,很多企業不僅缺乏成熟的內容生產管理體系,也沒有精準的數據分析和算法推薦能力,馬太效應下,這就導致在內容生產和分發領域,今日頭條、抖.音、百度、微信們與普通App差距逐漸拉大。
火山引擎加碼內容云 這對企業主來說是個很意外的驚喜
如果超級App們愿意開放自身內容、技術、經驗,垂直App們也將擁有更多機會。
但顯然,站在超級App的立場上,他們自建自己的生態,這才符合他們的發展需求。
在這種市場背景下,字節跳動旗下的云服務平臺火山引擎卻干出了一件讓人很意外的事情。11月15日,火山引擎舉辦以“內容引力 增強連接”為主題的線上發布會,在會上發布并深度講解“內容云”解決方案。
什么是火山引擎內容云解決方案?按照官方的說法,火山引擎內容云專注于“全生命周期”的內容建設,提供從內容獲取、內容加工、內容分發、內容消費到運營分析的全鏈路解決方案,通過“內容生態+數智工具+運營服務”幫助企業用戶完成體驗提升和業務轉化,最終助力企業實現用戶的價值增長。
更通俗點地說,火山引擎內容云開放今日頭條、抖.音的內容生態,新增智能創作、視頻播放、數據分析、算法推薦等能力。一款App產品,只需要接入火山引擎內容云服務,便可以迅速搭出一個符合自身平臺用戶屬性的“今日頭條”或“抖.音”出來。這個功能模塊可以精準地為用戶提供他們需要的內容,能有效幫助企業將用戶留在自己App里,最終在自己App里產生商業價值。
在筆者看來,火山引擎推出內容云,釋放了兩個信號。一是在內容生態運營分析板塊,他有足夠強的底氣,二是火山引擎正試圖以開放的姿態成就更多企業,最終與這些企業形成更大規模的內容、工具和運營服務聯盟。
客觀地說,火山引擎能在內容生態領域邁出開放這一步,這對廣大的企業主來說是一個意外的好事。早在幾年前,為鞏固自身作為超級App的地位,百度就通過智能小程序、中間頁等形式制定合作標準,引導許多App做百度小程序,最終打造百度內容服務生態將用戶留住直接變現。從結果上來說,百度這種做法確實給了開發者們帶來了不少流量,但由于開發者的服務與變現都必須基于百度App,用戶也無法引流至企業自家的App,不少企業也開始失去興趣。
而按照類似的邏輯,支付寶、抖.音、微信也在自建自家的生態。這些超級App想要打造屬于自己的內容+服務生態,但企業主們在這種生態下實際上更難過了。
在超級App的影響下,垂直App們影響力越來越差,許多存量流量無法最大化發揮價值,這并非是有益于整個產業的策略,但確實符合各家商業公司的商業利益。
盤活App市場的垂直存量市場 內容云或成火山引擎的增長新動力
火山引擎內容云的解決方案,等同于是將今日頭條、抖.音這兩大平臺在快速發展中積累的經驗技術都開放出來,試圖幫助一些App完善內容板塊,讓他們也具備圖文/視頻的內容生產管理、內容運營能力,讓App們輕松擁有與今日頭條、抖.音一樣的內容創作、視頻播放、推薦算法等能力,只用安心回歸到內容創作或者App運營中。
市場上,有許多垂直App已經擁有大量的注冊用戶,只是因為用戶使用頻率低,陷入了發展的惡性循環。就拿金融App市場舉例子,據《2021中國數字金融調查報告》統計,50.7%的用戶在辦理完業務之后選擇直接退出手機銀行,手機銀行僅作為辦理業務的便捷渠道。
如果不是需要辦理業務,用戶本身是缺乏理由再次打開金融類App,如果是需要了解財經金融資訊或學習金融知識,他們寧愿去使用抖.音、微信、雪球、東方財富。由于缺乏有效的場景觸點,導致金融 App整體用戶活躍低、用戶留存難,這也讓金融機構想要借助線上數據更清晰地了解用戶,存在很大的難度。
為了破解這種難題,很多機構都開始意識到要使用社區+資訊來破解。但這種事情,對于金融機構而言,還真不擅長。就在前幾年,招商銀行為了做資訊社區,就大量給內容創作們補貼,很多作者只需要同步內容到招商銀行,一個月就可以獲得數千元的收入。但尷尬的是,盡管有收入,但大多數招商銀行文章的流量都不太大,內容分發機制并不好。而當內容補貼逐步減少后,內容創作者們也因錢而開始逃離。
顯然,要讓內容生態進入一個正向循環,需要更專業團隊、技術、內容生態的運作體系。
與自建體系相比,某北方股份制大行選擇與火山引擎合作,就成功破局,為其吸引和留住用戶提供了好幫手。在這個銀行App上,火山引擎提供6萬篇第三方專業內容、數萬財經權威作者,打造出了專屬于該行的特色內容體系。在技術支持上,火山引擎提升了該行在內容上的全鏈路技術能力。比如,通過火山引擎先進的推薦算法,該行能為不同客戶提供“知我所需”的優質財經內容,幫助客戶“隨時隨地”掌握一手財經訊息。通過全球CDN分發加速和高穩定、零首幀的抖.音同款播放器,保障客戶優質的音視頻播放體驗。
借助內容云,金融App不再是純粹的金融工具,他們也將依靠內容提升用戶使用App的頻次。在內容云的解決方案中,火山引擎不僅可以提供今日頭條和抖.音的內容,同時也支持企業自建創建創作者運營方案,直接提供UGC入口,這些內容進入加工層后,再由抖.音/今日頭條的同款算法進行處理,再分發出去。
而這樣的能力,并非只能針對金融App,大量優秀的垂直App可以借助內容云煥發新生。
就拿筆者身邊的案例來說。如果火山引擎內容云能力早幾年開放,也許筆者朋友的創業項目會是另一番景象。幾年前,筆者朋友的創業項目擁有全國最大規模的農村分類信息流量,沉淀了大量的農村市場用戶。當時,筆者已經了解到,wifi萬能鑰匙、美柚、墨跡天氣等工具類App加上信息流內容后,在用戶留存、活躍度、收入方面均有巨大突破,這些工具App通過百度聯盟及自有廣告系統變現都不算差。
于是,筆者建議朋友抓緊給自家的App加上內容信息流的板塊,并且最好可以加上看資訊就可以賺錢的機制,最終跟農村農資、商品關聯起來,把流量的價值挖掘出來。然而,對于一個做產業互聯網的團隊來說,內容體系和算法推薦這并非是他們團隊的核心能力,他們最終沒在這方面取得突破。
這幾年,筆者看到更多工具App依靠信息流,緩解了變現難的焦慮,但有些企業,卻很難在信息流內容方面尋求突破。也眼睜睜就看著越來越多站長、垂直App開始選擇放棄。
實際上,市場上除了超級App,還有很多優秀的垂直App?;鹕揭鎯热菰频某霈F,意味著垂直App們可以快速地擁有一個專業的內容信息流團隊+運作體系支撐,這將給許多App提供了一種新的活力。
以字節跳動自身在內容生態的優勢地位,很多企業對字節跳動最感興趣的還是其內容推薦算法,當這家專業的企業開放自身的專業能力給行業,就意味著內容云必將成為火山引擎增長的新動力之一。
在筆者看來,開放,雖然意味著要舍棄一些自身利益,但也會在未來擁有常人不會擁有的福報?;鹕揭鎯热菰?,會助力垂直APP依靠內容生態擁有更強的促活和變現能力,如果這些垂直App流量匯聚起來,將是非常龐大的規模。
在超級App競爭之中,開放的姿態,意味著擁有更強的競爭優勢。如果持續以這種開放的姿態去做,火山引擎的確有實力成為字節跳動新的增長動力,內容云,也將成為火山引擎在市場上差異性競爭的巨大優勢。值得一提的是,將內容云這種屬于字節跳動看家本領的解決方案開放出來,火山引擎只是在行業里開了一個頭,未來,會有更多巨頭將自己最有底氣的能力作為基礎設施開放給行業嗎?也許,云服務市場,已經完全步入新的發展階段了。
來源:松果財經
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