??深響原創 · 作者|何文
(資料圖片僅供參考)
中國市場是廣闊的市場,是所有國際品牌必須抓住的增長機會。但即便是在全球市場上擁有影響力的國際品牌,想做好中國市場也難言輕松。
這源于中國市場的獨特性。相比海外,中國消費市場展現出極大的復雜性——業態多元、渠道豐富、線上線下融合度逐漸升高,加上新平臺、新流量、新人群的出現,品牌想準確把握消費鏈路變得愈發困難。
這種復雜性可以用幾個關鍵詞來概括:全渠道、數字化、精細化運營。對于品牌,尤其是來自不同行業環境的國際品牌來說,扎根本土,找到更適合中國市場的經營方案,是當下以及未來發展的重中之重。
而近期,美國最大的專業服飾公司之一Gap,就為國際品牌提供了一種參照。
11月8日,寶尊電商宣布將以全現金交易方式收購Gap大中華區業務。對于雙方來說,這是一場共贏的收購。
借助這次收購,Gap大中華區業務能夠更加深入中國本土,釋放新的增長潛力。而寶尊在此次戰略收購的同時,也推出了新的業務線“品牌管理”,并依托自身在科技和品牌領域的長期積淀,與全球品牌實現更深入的伙伴關系。
屬于Gap大中華區和寶尊的新藍圖,正在徐徐展開。
關于Gap集團,消費者并不陌生。它是國際時尚服裝領域的領先者,擁有超過50年的歷史,影響力覆蓋全球多個地區,業務涉及成人男女士、兒童服裝,以及配飾和個人護理產品等不同品類。
作為Gap集團的子公司,Gap大中華區已經在中國市場扎根13年,擁有深厚品牌沉淀。2010年,Gap大中華區就在中國市場開設了第一家門店,至今已經累積了近3000萬會員,在中國市場擁有廣泛知名度。
早在2018年,Gap大中華區就開啟與寶尊的合作。四年來,寶尊助力Gap大中華區開展數字化創新,加速電商版圖布局,助力品牌實現線上業務的增長,以及滲透率的提升。
本次收購,標志著雙方合作的深化和延伸。
根據收購時發布的新聞稿,寶尊附屬多家公司已與Gap達成一系列商務協議——寶尊獲Gap獨家授權在大中華區生產、推廣與全渠道銷售Gap產品,同時擁有中國產品設計權??梢钥吹?,寶尊已經不只是幫助品牌在某個平臺做好線上運營的角色。它進入了全渠道,進入了品牌發展的諸多關鍵環節。Gap大中華區在獲得寶尊的全方位支持后,其增長潛力有望獲得進一步釋放。
而作為收購方,寶尊則將會受益于Gap大中華區龐大的品牌資產與市場規模,以及線上線下已經成熟的業務。寶尊的新業務線“品牌管理”,將會擁有更深和更廣的基礎,并站上更高的起點。
“品牌管理”是寶尊的新業務,但寶尊并非品牌管理領域的新手?;诙嗄甑钠放齐娚探涷?,以及近年緊鑼密鼓的并購整合,寶尊已經具備了做好品牌管理的能力。
“品牌管理”最核心的是覆蓋線上線下全渠道的數字化能力,而寶尊在這方面擁有深厚基因。作為品牌電商龍頭,寶尊的業務范圍涉及店站運營、數字營銷、IT解決方案、倉儲配送、客戶服務等多個領域,覆蓋了品牌線上運營的全鏈條。
這其中,寶尊在各個環節都有長期投入。例如在倉儲配送領域,寶尊自主開發了OMS(訂單管理系統)、IOSP(庫存和訂單服務)、WMS(倉庫管理系統)、LMIS系統(實時物流處理系統)等中臺及后臺系統,品牌可以在其支持下實現可視化的供應鏈管理。
近年來,寶尊持續發力全渠道,系統化的解決方案也隨之產生。2022年,寶尊正式推出了OMO(Online merging offline)解決方案,在寶尊現有的O2O解決方案的基礎之上,融合寶尊現有的兩款旗艦產品——云店、導購CPS,全面助力品牌實現門店的數字化升級。
在強化全渠道數字化技術方面,寶尊的“TIC技術與創新中心”扮演著關鍵角色。該中心以上海和成都為基點,擁有1000多名IT設計師。TIC的核心產品包括以業務數據雙中臺為基礎的PIM、OMS、CRM、官網小程序、OMO、數字化門店、AI、BI等多樣化的解決方案。
基于長期的技術積累,疊加對于全渠道發展趨勢的洞察,今年,TIC技術與創新中心推出了全渠道數字化技術服務品牌——BOCDOP寶舵。BOCDOP寶舵以業務+數據雙中臺為基礎,系統化對外輸出全渠道技術能力,幫助更多品牌抓取全渠道發展機遇。
在過去十五年里,寶尊已服務350+全球品牌,其中近90%是國際一線品牌。豐富的服務經驗錘煉出了寶尊對品牌市場的洞察,而在此基礎上,近年密集的投資并購、戰略合作,又進一步增強了寶尊在品牌市場的影響力。
2021年2月,寶尊宣布全資收購Full Jet,這是一家專注于品牌戰略和運營的咨詢管理公司,在時尚和運動品牌領域有著豐富經驗,Adidas、安踏、Fossil、Tommy Hilfiger等都是Full Jet所服務過的品牌。
同年4月,寶尊宣布與復星國際有限公司控股子公司復星時尚集團達成戰略聯盟,復星時尚集團管理著復星旗下奢侈品及高端時尚資產,包括Lanvin,Wolford,Caruso,St.John,Tom Tailor等。而寶尊成為復星時尚集團旗下品牌首選的一站式電商服務提供商。
同年6月,寶尊宣布以全現金的交易方式收購國內領先的時尚品牌電子商務服務商奕尚100%股權。奕尚的客戶包括眾多國際知名時尚、運動、奢侈品牌,北美高端瑜伽休閑運動品牌Lululemon也是奕尚長期服務的客戶之一。
同年10月,寶尊電商創投基金寶銳資本投資奧雪文化,后者推出滑雪品牌 “零夏” 和 “ Nobaday”。對于面向滑雪高端用戶的品牌Nobaday,寶尊為品牌的運營、營銷、渠道和資金等提供全方位支持,深入品牌發展各個環節,并助力其在今年雙11中獲得同比翻倍增長的好成績。
所有的技術沉淀、市場洞察、資源積累,集合成了寶尊涉足品牌管理業務的底氣。
目前,寶尊的“品牌管理”業務線已有實質進展。根據公司二季報,寶尊已通過少數股權投資、內部孵化、戰略聯盟等多種模式啟動了品牌管理業務,管理矩陣已有7個品牌,涵蓋服飾與配件和健康與美妝兩大品類。根據財報,今年上半年,寶尊賦能這些品牌實現了約8000萬人民幣GMV,同比增長超過50%。
如果將視角放大,把此次收購消息放在“海外品牌掘金中國市場”的大背景來看,還可以看出某種“分水嶺”的意味。
過去,很多國際品牌在中國雖然都很重視電商業務,但它們的線上和線下往往是割裂的。隨著中國零售業的成熟,線上線下相融合已是大勢所趨,嗅出先機的新消費品牌、老國貨品牌,已經在挖掘行業環境變化帶來的機會。它們發力全渠道、以數字化手段洞察本土消費者,從中捕獲新的增長機會。
術業有專攻。Gap有品牌資產、有用戶沉淀,寶尊則具備完善的全渠道服務能力。兩者的結合,提供了一種“充分釋放品牌影響力、同時充分扎根本土”的新范式。
借助寶尊的技術支持,Gap大中華區將實現與新老客戶更密切的連接。同時,基于寶尊對消費市場的深入洞察,Gap大中華區不僅能夠為消費者提供更多個性化且以服務為導向的消費體驗,也會吸收更多符合中國消費者期待的愿景與價值。
簡言之,Gap大中華區可以以更敏捷的姿態“扎根中國、服務中國”。
寶尊則將會在行業中先行一步,開拓新的增長可能性。寶尊本身已是品牌電商龍頭,根據艾瑞咨詢的統計,寶尊的市場占有率排名第一,且遠超第二名。借此機會,寶尊將更快地向著技術驅動型、全渠道商業運營商轉型。擁有“電商服務”和“品牌管理”雙業務驅動的寶尊,將會成為全球品牌的更全面、更全能的合作伙伴。
一次收購,兩個行業領先者擁有了更深度的鏈接,并展開各自發展的新篇章。
關鍵詞: 大中華區