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航司被要求停售低價票?民航局回應


(資料圖)

2月7日晚,網傳消息稱,國內7家航空公司接到要求,為減少虧損,停止低價機票投放,監管部門將核查票面以及航信系統。三大航(國航、南航、東航)于2月3日先行暫停超低價政策,并于2月6日凌晨按指導調艙。

一時間,機票漲價、限制打折率的話題在網上引起熱議。2月8日,一位受訪者告訴紅星新聞記者,自己購買的同一航班,在一個月內價格上浮了83%。另據記者觀察,目前多個航線出售的4折以下機票的確有所減少,如2月15日京廣直飛航線中4折以下機票已不見蹤影。

此外,部分航線同日的最低機票價格,也的確高于網傳要求中所說不得低于正價的4折價位。

就此,有航空公司內部人員指出:“以往同時段機票沒這么貴!”

針對此事,有媒體詢問國航、東航相關負責人。國航方面表示,“確實不太了解?!?/STRONG>東航方面未給予正式回應。而據澎湃新聞報道,民航局表示,沒有向航司提出過這樣的要求。

機票價格現狀觀察

4折以下機票減少

按照網傳消息,接到上述通知的7家航司分別為國航、東航、南航、廈航、川航、深航、山航。對機票價格的具體要求為,上述承運人所占份額超65%的航線,不得低于正價最高承運人4折同等價格;份額高于75%的航線,不得低于承運人中正價最高者5折(聯程不在管控范圍)。

長期從事機票代理事業的楊先生向記者解釋,如果要求的內容屬實,那么就意味著,比如多家航司共同執飛某條航線,其中一家航司經濟艙的最高機票價為2000元,那么上述共同執飛的其他航司機票報價,就不能低于2000元的4折,即800元。

實際情況是否真的如此?記者通過攜程機票訂購窗口查詢發現,2月13日北京直飛廣州的72架次航班中,共有包括三大航、廈航、海南航空、吉祥航空(行情603885,診股)等10家航司承運。其中,最高票價為廈門航空的CA1315航班,經濟艙價格為2970元;在網傳通知中提到的7家航司中,最低票價來自東航,經濟艙價格為1265元,而4折機票的價格1188元。

“同以往相比,現在是飛行淡季,過去同期價格不會這么高?!睏钕壬嬖V記者,按照他的機票受理經驗,在元宵節和寒假之后,飛行就進入了淡季,京廣線的正常價格一般會穩定在700-800元左右?!艾F在的價格確實要比以往有所抬高?!睏钕壬f。

記者也發現,相比于過去同期,4折以下機票數量也有所減少。如2月13日北京直飛南京11架次航班中,東航經濟艙最低折扣為5折,價格達1109元,逼近同一天國航公務艙1.7折后1120元的售價。而京廣線2月15日直飛航班的票價,也全部在4折及以上。

2月15日的京廣線中,已無低于4折機票

機票代理商:

特價機票減少,最低價有上浮

除了機票價格整體上浮外,淡季期間,各大航空公司出售的特價機票也悄然發生了變化。記者在多個機票訂購平臺看到,目前特價機票仍舊存在,但價格相比過去有所上浮,且大多都需要中途中轉,數量也有所減少。

成都往返北京的特價機票顯示,2月期間成都飛北京的特價機票共有8個架次,其中東方航空4個架次的機票價格最低,為529元,但都需要中轉,飛行時長超過9小時。而直飛的航班機票價格均在700元左右。

“一般而言,一整個月航空公司推出的特價機票只有5個架次,這樣的現象的確不常見?!睏钕壬f。在疫情之前的正常水平下,尤其是出行淡季,一般航空公司推出的特價機票數量大多維系在7-8架次,部分低價甚至會在100-300元之間。

北京飛往成都的特價機票,均需轉機,飛行時長在7小時以上

對于機票價格近期的上浮,不少人也有著直觀感受。長期往返北京和成都的陳女士就發現,自己購買的同架次航班,機票價格在一個月內出現了大幅上揚。

“我1月4日購買的成都飛北京的機票價格,加上燃油費一共才660元。僅一個月時間,同一架次航班的機票價格已上漲到1100元?!?/P>

陳女士告訴記者,她購買的2月9日河北航空NS8002成都飛北京的機票價格為970元,平臺顯示為4折經濟艙機票,加上130元的機建燃油費,總費用達1100元。換言之,拋開機建燃油費,該趟航班的機票價格相比于1個月前漲了440元。

“按理說現在并非節假日,明天也不是周末,淡季機票價格漲幅這么大,我不太理解?!睅е惻康囊苫?,記者致電了河北航空。該航空公司一名接線員表示,對于網傳機票漲價消息并不知情,也未接到所謂限制降價的相關文件。

針對乘客指出的機票漲價現象,該接線員表示:“機票價格有所浮動是正?,F象,打折機票的降價幅度會隨著購買人數的增加逐步降低?!痹摻泳€人員解釋稱,當前記者咨詢的陳女士所購買的機票之所以出現價格上漲,一方面原因在于購買期限臨近起飛,所以價格上??;另一方面按照航空公司打折機票出售機制,“比如出售的4折機票已售空,價格就會自動變成5折、6折,以此類推”。

記者發現,陳女士所購買的航班除了在2月9日機票價格上浮外,即便在非臨近起飛日的2月13日,該航班機票價格也超800元,遠高于1月的530元。但該人士指出,機票價格上漲并非人為干預,河北航空也沒有刻意限制降價行為。民航局回應:沒提過這樣的要求

就網傳多家航司不能投放低價機票的消息,2月8日上午,澎湃新聞記者向多位航司人士求證。有航司內部人士向記者表示,有相關類似調價的舉措,但細節并不清楚。而山航、深航、川航等航司方面回應稱,暫未看到相關文件,也未收到類似口頭通知和消息。

南航、國航、東航是我國三大航空央企,業務量占據國內半壁江山。2021年,三大航及其子公司運輸總周轉量占比各航司總運輸周轉量超六成。其中,廈航為南航集團的控股子公司之一、深航與國航為國航集團的控股子公司。

不過,也有國資控股航司稱,暫未聽到上述消息,與其關系應該也不大,本身票很少有低折扣。一位國資委控股的航司營銷委人士告訴記者,機票價格正常都會根據市場情況有一定幅度的上下浮動的。當前部分航線價格上漲可能是因為市場原因,現在票價還是按照市場價格來進行銷售的。

中國民航局方面則向記者表示,民航局沒有向航司提出過這樣的要求。

一位旅行社的負責人告訴記者,上周已從有多個航司方面聽說相關消息,“最近幾天,之前申請好價格的計劃團,好多線路都漲價了,都要求取消重新申請?!?/P>

業內人士分析

供需關系才是關鍵問題

有業內人士向記者表示,航司用低價吸引的是新客和與高鐵競爭的航線,特別是在供大于求的航線中最為明顯。雖然報價上漲,但對于目前需求量尚未完全恢復的市場來說,實際的支付價格并不會有太大的變化。這也將導致價格敏感型的旅客分流到其他交通工具。

“此次市場價格調整屬于公司響應股東要求,降低供給回升票價的正常舉措?!币晃粯I內專家向記者表示,過去一段時間,各航空公司出于種種原因大幅度增加了航班量的供給。在春運已經即將結束,短期旅客需求有所回落的背景下,市場上出現了供過于求的情況,票價自然會有所降低。

還有業內專家指出,若限價屬實,估計最大受益者是800公里以內的高鐵。

有航司內部人員則告訴記者,就算價格比疫情期間有所上升,也是根據市場來的,由客源決定,供需關系才是關鍵問題,市場需求足夠時,價格自然會上升。

“當下都盼著民航業能良性健康恢復發展,對行業對旅客都是有好處的?!痹摵剿救耸勘硎?,三年民航虧損千億,目前航司依然在虧損,在成本線下運營,也談不上所謂的漲價,連成本都覆蓋不了?,F在最大的目標是努力實現不虧損,有一定難度。但目前的發展比去年好,開始減虧了。

據航司披露的2022年年度業績預虧公告顯示,國航、東航、南航三大航去年凈虧至少1033億元,較2021年擴大152%。

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