“618”購物節作為電商行業備受關注的大促活動之一,正如火如荼地進行中。面對包裹“當日達、次日達”的要求,高效的運輸裝備往往成為快遞快運企業的制勝關鍵。梅賽德斯-奔馳卡車自進入中國以來,牽引車產品以高時效、高可靠的優勢在運輸行業內得到廣泛應用。值此“貨”力全開之際,梅賽德斯-奔馳卡車更通過星徽服務賦能快遞快運企業“多拉快跑”,為決戰“618”保駕護航。
星徽服務助力“618”,全面體檢貼心護航
(資料圖片僅供參考)
今年“618”購物節恰逢父親節和端午節,三節同至,讓快遞快運物流面臨比以往更大的挑戰。為了更好地賦能“618”大考,梅賽德斯-奔馳卡車“奔好運”服務團隊提供主動關懷體檢服務,由專人帶隊為快遞快運運輸車輛進行上門排查,提前排除車輛安全隱患,保證其可靠運行,提高物流運輸時效。
主動關懷體檢服務包含25個大項,從可靠性、安全性、經濟性等方面對車輛進行全方位“體檢”,力爭以安全可靠的售后保障服務實現客戶體驗、服務質量的新突破,為打造安全旺季、暢通旺季、高效旺季貢獻己力。
除此之外,梅賽德斯-奔馳卡車還為奔波在路上的運輸人送補給,用溫情服務幫助卡車司機在繁忙的路途中緩解疲勞、防暑降溫,攜手贏戰“618”。
梅賽德斯-奔馳卡車助力618,讓包裹奔馳起來
某快遞快運企業負責人表示:“‘618’大促是上半年我們的物流高峰期,配送的時效、物流的成本,是我們最關心、最關注的問題,可謂重中之重。非常感謝梅賽德斯-奔馳卡車為我們提供‘及時雨’一樣的服務,經過對車輛的‘體檢’和維修,讓我們運輸人的心里更踏實,開車上路也更有勁兒了?!?/p>
客戶至上,服務先行,星徽品質閃耀中國
梅賽德斯-奔馳卡車始終堅持以客戶為中心的理念,通過星徽品質賦能快遞快運企業降本增效,同時以舒心、安心、省心、放心的優質服務助力車隊高效運營,為運輸人打造省心無憂的用車體驗。
值得一提的是,梅賽德斯-奔馳卡車依托“奔好運”服務品牌助力客戶與數百家經銷商、服務站網絡體系實現線上線下無縫對接?!氨己眠\”APP集門店查詢、一鍵維保、安享配件等功能為一體,解決用戶在選車、購車、用車、管車、養車、換車等TCO全流程環節中的各項問題。此前,梅賽德斯-奔馳卡車保養合同現已全面上市,透明化的保養服務項目和費用、專業且全面的維保支持,讓車輛享有超低全生命周期成本,讓每一公里都更加舒適安全。
秉持“In China For China 星耀東方 行穩馳遠”的價值主張,梅賽德斯-奔馳卡車依托其高效、可靠的服務支持和產品優勢,助力快遞快運企業在激烈的競爭中脫穎而出,收獲更多市場認可與信賴。目前,梅賽德斯-奔馳卡車全新4×2牽引車已開始發售。展望未來,梅賽德斯-奔馳卡車將繼續夯實服務能力,以一脈相承的星徽品質,助力客戶“貨”力全開,進一步助推中國物流行業實現高質量發展。
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