五分鐘售罄,一杯炒到200元,警方出動,央媒評論,茶顏悅色到底是真繁榮還是“虛假繁榮”?
不同的時間,不同的地點,但卻是同樣的火爆。
武漢店開業,排隊;重慶店開業,排隊,這次,果然不出所料,8月18日,茶顏悅色南京門店開業,排隊潮再次上演。
(資料圖片僅供參考)
8月18日上午,茶顏悅色南京地區兩家門店首開業,在吸引眾多顧客的同時引發輿論的廣泛關注。
8月18日午間,南京市公安局江寧分局官方微博發提示稱,目前一商場新開業飲品店排隊人員仍然較多,隊伍已至商場外。江寧警方已抽調警力協助商場維護秩序。
8月19日上午,茶顏悅色發文稱,因為一杯奶茶,引起大家太多不必要的討論,叨擾了大家的視線,也給南京帶來了一場風波。對此,公司深感抱歉。
而昨日,#南京茶顏悅色開店前5分鐘售罄#、#南京茶顏悅色預約代購1杯200元#、#南京一茶顏悅色開業半小時后停業#等7個詞條登上微博熱搜。
有網友對此表示不理解,感覺就是一款飲料,實在搞不懂,為了喝一杯要排這么長的隊,甚至要通過黃牛代買要200塊錢。
有網友稱,“其實去店里買也就二十來塊錢,不如等著熱乎勁過了再去喝”“又不是就開一天,過段時間去喝不好嗎?非要排隊遭這個罪”.甚至有網友直言,感覺都是黃牛在排隊吧。
黃牛代購200元一杯
而在電商平臺上,還有不少南京茶顏悅色的代排代購服務,代購價格集中在200-300上下,至高可達680元,有的閑魚賣家還提供了茶顏悅色菜單,并提供未來幾日的預定代購服務。
上述200元代購服務多限于南京當地,但更為夸張的是,有長沙賣家甚至提供“高鐵代購”的服務,直言可送達全國。賣家介紹稱,“600跑腿費(含高鐵票)、20杯以內、奶茶費實價實收、泡沫保溫箱加冰袋、全程冷鏈運輸保證口感、到手還是冰的、長沙當日采購高鐵當日直達、高鐵站自提?!?/p>
就此,人民網評論稱,“奶茶只是一種飲品,不要過度‘神化’?!?/p>
而據媒體報道稱,這已經不是茶顏悅色第一次因為黃牛代購行為引發關注。
實際上,2020年12月茶顏悅色武漢首店正式開業,由于每人限購4杯,現場有黃牛轉賣奶茶,一杯原價格約在10元-25元不等的價格高至150元-300元一杯。
此外,今年6月1日,茶顏悅色正式入駐重慶,也被爆出黃牛代排隊的問題。在某交易平臺上,黃牛出價200元一杯,團購15杯按150元一杯收費,總價高達2250元。
底薪100元,雇人排隊?
看慣了套路,以至于很多網友在懷疑,這其實是不是茶顏悅色自導自演、雇人排隊的結果。因為每到新店開業的時候,就有排隊瘋搶的奇觀,然后運作熱搜,進而制造品牌的海量曝光。
這種猜測沒有實錘證據,當然也就只能是猜測。
不過,確實有媒體放出了“證據”,證明了茶顏悅色有請人排隊的現象。
據媒體報道稱,一個南京招聘QQ群有一則8月19日奶茶店排隊充場的兼職信息,上面顯示的信息為:工資70元,日結,地址在百家湖江寧景楓,主要內容為奶茶店排隊,要求“買到奶茶不能喝,必須交給我,可以帶手機、充電寶、小板凳。醬油劃水活,就是換個地方玩手機?!?/p>
雖說沒有明說是哪家奶茶店,但陷入輿論風口的茶顏悅色確實為了新街口。
不過,想想也是,這么熱的天,誰愿意排隊為了喝一杯奶茶?真的是瘋了嗎?
反過來看,這次排隊的事件,誰是最終獲益的?毫無疑問,肯定是品牌方——收獲了一大波的流量,一天之內多次登上熱搜,這可能是很多品牌花錢都買不到的。
而針對網上所說的雇人排隊、請代購炒作等話題。茶顏悅色稱自己作為新品牌初來乍到,有猜測也屬常情,“不求大家完全相信我們的清白、畢竟時間才是讓我們互相了解和理解的良方?!?/p>
事實上,作為網紅奶茶品牌,茶顏悅色也是成為網絡熱搜的???,此前也經歷閉店、內訌、漲價等多次風波。
去年11月10日,茶顏悅色通過官方微博宣布第三次集中閉店,長沙87家門店臨時關閉。
同年12月17日,茶顏悅色還因工資問題引發廣泛討論,創始人親自下場吵架,并勸退員工。后續茶顏悅色發博回應事情原委,表示該事件和此前茶顏悅色關閉大量門店有關。
今年1月5日,“茶顏悅色宣布漲價”的消息登上微博熱搜。茶顏悅色宣布,自2022年1月7日開始,品牌大部分奶茶產品將上漲1至2元。談及漲價原因,茶顏悅色稱:“市場上原材料和其他成本逐年走高,之前積累的那些紅利也扛不住一系列的疊加成本?!?/p>
現在,靠流量取勝的時代已經過去了。作為網紅品牌的茶顏悅色,更應該明白這個道理,打鐵還需自身硬,這個道理對于茶顏悅色來說,同樣適用。而面對網紅品牌,消費者更需保持理性,這樣才不會被牽著鼻子走。
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