護航“三夏”|周口銀保監分局：“速”字當頭 提升夏糧理賠服務質效-每日看點

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當前正值夏糧麥收的重要時期，但受連續降雨天氣影響，周口轄內多個區縣的小麥出現發芽、霉變、倒伏等情況。為有效應對小麥減產損失，切實發揮農業保險防災減損作用，周口銀保分局快速出動，指導轄內財險機構迅速行動，切實保護農戶合法權益。

周口銀保監分局及時向轄內開展農險業務的財險機構轉發《河南銀保監局辦公室關于做好連陰雨天氣應對及夏糧理賠服務工作的通知》，要求各機構提高政治站位，嚴格落實通知要求，全員行動、多措并舉，切實做好夏收作物理賠服務工作。據了解，2023年周口市共承保小麥面積989.26萬畝，截至目前，轄內農險承保機構已出動工作人員352名，初步查勘小麥504.53萬畝。

周口銀保監分局聯合周口市金融局下發《關于做好連陰雨天氣應對及夏糧理賠服務工作的通知》，要求各承保農險業務機構要牢固樹立大局意識和責任意識。把做好夏糧理賠服務作為當前中心工作，深入一線查找問題、研究對策，統籌做好工作安排，及時對接專家服務、及時定損、查勘、有序、有力推進理賠工作。要求機構堅持“特事特辦、急事先辦”的原則，緊緊抓住時間節點，做好做實做細各操作環節，切實提高夏糧理賠服務質效，充分發揮農業保險社會“穩定器”和“助推器”的作用，確?；菝裾呗鋵嵉轿?。

5月31日，周口銀保監分局聯合周口市金融局組織召開全市夏糧保險理賠工作專題推進會議，轄內承保農險業務的中原農險、人保財險、太平洋財險、平安產險、人壽財險、中華財險、國元農險負責人參加會議。會議傳達了河南銀保監局、周口市政府關于全力做好夏糧保險理賠工作精神，并對承保農險業務的7家機構提出了工作要求：一要機構深入一線，做好災情摸排。二要督促機構科技賦能，提前介入服務。三要指導機構開通綠色通道，加快理賠進度。四要引導機構優化保險服務，助力減災防損。

據了解，人保財險周口市分公司已線上通知各鄉鎮協保員及農戶做好惡劣天氣防御準備工作，投入24輛查勘車，組織全市48名員工快速進行理賠查勘。中原農險、太平洋財險等機構利用無人機、衛星遙感技術對承保區域進行實時監測，及時發現風險問題，同時借助APP，實現線上承保信息錄入、標的查勘照片拍攝、線下公示拍攝、農戶理賠信息等公示。截至目前，平安財險已接到轄內小麥理賠報案900余起，借助無人機航拍、通過標記以及技術處理，大大提高了實際受災面積的準確性，各起報案均在24小時之內完成勘察。轄內太平洋財險、平安財險、國元農險等機構積極做好強降雨、大風等不利天氣的實時監測，充分發揮鄉、村兩級協保員作用，通過手機短信、微信群等形式向承保當地村委提供不利天氣預警服務。

周口銀保監分局表示，下一步將持續加強對轄內承保農險業務機構理賠工作的督促指導，持續跟蹤機構查勘、理賠動態，指導機構做好農作物查勘定損、理賠核賠工作。（盧濤 于振濤 趙芳芳）

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